# 芒果同学会员条款

更新日期：2026 年 1 月 8 日

生效日期：2026 年 1 月 8 日

为使用芒果同学会员服务，请您仔细阅读、理解并遵守《芒果同学会员服务协议》（以下简称「本协议」）。

本协议由您与深圳市蓝芒果科技有限责任公司（以下简称「芒果同学」或「本公司」）共同缔结，具有合同效力。

协议中与您的权益有重大利害关系的条款，包括但不限于免除或限制责任有关的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等，均以加粗形式提示您注意，请您重点阅读。

如果您不同意本协议的任意或全部条款内容，请不要开通或使用本服务。

如您选择本服务，您可以通过接受本服务的方式（包括但不限于点击同意、开通或续费，或您进行与会员服务相关的交易，接受赠予、参加活动、采用任何其他形式的确认操作）进行下一步操作或使用本服务，以表示您已阅读、理解并同意签署本协议，并自愿接受并遵守本协议的全部约定。

如果您未满 18 周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。

## 一、定义及说明

1.1 【芒果同学会员及账号】您如果需要使用和享受芒果同学会员服务，则您需要将您享有使用权的手机号在芒果同学上授权登录。您在会员时长有效期内为芒果同学会员，本协议下又称「您」、「用户」或「会员」。

1.2 本协议内容同时包括本公司已发布的及可能不时发布或更新的关于本服务的相关协议、平台规则、会员规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，同样对双方生效。

1.3 芒果同学会员服务，即芒果同学会员可在「芒果同学」App 内享受的会员权益及特色服务，包括但不限于课程折扣优惠、免手续费取消课程、会员专属标识等。本协议下又称「会员服务」或「本服务」。具体会员服务内容以会员购买页面展示为准。

1.4 会员有效期：自成功开通之日起（含当日）365 天。

1.5 会员规则，即本公司不时发布并修订的关于芒果同学会员用户的用户守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线 FAQ 等内容。

1.6 【协议修改】本公司有权对本协议（包括本协议组成部分）进行修改（修改包含变更、增加、减少相应的条款内容），一旦本协议发生修改，本公司将在相关页面提示或公示，请您务必仔细阅读。如果您不同意本协议的修改，可以停止对本服务的使用。您选择继续使用本服务，即表明您已经接受本协议的全部修改。更新后的本协议自更新版本发布之日起生效。

1.7 【知识产权】深圳市蓝芒果科技有限责任公司是芒果同学 App 的知识产权权利人。芒果同学的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，以及与芒果同学相关的所有信息内容（包括文字、图片、音频、视频等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，本公司享有上述知识产权和合法权益，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经本公司事先书面同意，您不得以任何方式将芒果同学（包括芒果同学整体及芒果同学涉及的所有内容、组成部分或构成要素）进行商业性使用。

1.8 您在使用芒果同学会员服务过程中，应遵守包括但不限于《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规；应遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下，本公司一旦合理地认为用户存在上述行为的，可以在任何时候，不经事先通知终止向该用户提供服务。

## 二、账号管理及使用

2.1 出于向您提供服务的必要性，您在申请开通会员服务过程中，可能需要填写一些必要的信息，请保持这些信息的真实性，并及时更新，以便本公司向您提供帮助，或更好地为您提供服务。若您的信息不完整或不准确，则可能无法使用服务或在使用过程中受到限制。

2.2 您应确保账号注册资料的真实性。如果因您的个人信息不真实而引起对您不利的后果，本公司不负任何责任。若您使用其他用户的手机号或微信号开通会员，则本公司有权停止该账号的服务功能，并取消该账号的会员资格而无须给予任何补偿和退还费用。

2.3 本公司特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。当您使用完毕后，应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号、密码失窃、虚拟财产被使用/转移，责任由您自行承担。

2.4 本公司与用户一同致力于个人信息的保护，保护用户个人信息是本公司的一项基本原则。未经您的同意，本公司不会向其他任何公司、组织和个人披露您的个人信息，但法律法规及本协议另有规定的除外。

2.5 如发生下列任一情况，本公司有权对用户的信息予以披露或处理：

- 经用户同意披露的；

- 为订立、履行本协议所必需；

- 为应对突发社会事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

- 在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

- 根据法律的有关规定，或者行政、司法机构的要求，向他人或者行政、司法机构披露；

- 其他依法或依约本公司可以披露的情形。

2.6 您理解并同意，为更好地为用户提供服务，本公司可以对您的昵称、头像以及在会员服务中的相关操作信息等信息进行使用，并可通过芒果同学服务中提供的服务向您本人、其他用户展示。

## 三、会员服务内容

3.1 会员权益：会员用户在会员有效期内可享受以下权益：

- 课程 9 折优惠：购买平台在线课程时享受 9 折优惠；

- 免手续费取消课程：每月享有 2 次免手续费取消已预约课程的权益；

- 会员专属标识：在平台内展示会员专属标识。

3.2 折扣计算规则：

- 会员 9 折优惠后的价格，保留 1 位小数，向下取整；

- 会员折扣与优惠券可叠加使用，优惠券在会员折扣价基础上使用；

3.3 权益调整：本公司可能会根据本服务的整体规划，对本服务相关权益细则、收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，本公司将在相应服务页面进行展示。当您继续使用本服务，即表明您已经接受本协议的全部修改。本公司会根据实际状况，对不同阶段或活动中充值、续费的会员给予不同的优惠，具体优惠政策以本公司在相关服务页面公示的信息为准。

3.4 【登录限制】芒果同学会员账号可在芒果同学软件登录使用，且您的会员账号仅限您和您的孩子登录使用。如您超出上述使用限制而造成您的损失，将由您自行承担，且本公司有权视您的超出使用情况对您作出限制登录、限制使用、中断或终止服务等处理措施。

3.5 【会员额外付费】您理解并同意，您成功开通会员服务后，在您享有的会员权益之外，仍有内容需要您额外付费，包括但不限于在线课程费用、临时约课附加费等。前述需要额外付费的服务内容，本公司会以显著标注在相应页面向您作出提示，请您在购买额外付费内容前阅读页面说明，并根据自身需求选择是否购买。

3.6 会员权益不可在用户绑定的手机号之间进行转移。

## 四、会员费用与开通

4.1 会员价格：年度会员服务费为人民币 199 元/年，实际价格以购买页面显示为准。

4.2 支付方式：支持微信支付、支付宝等平台提供的支付方式。

4.3 生效时间：会员服务在支付成功后立即生效。

4.4 您应通过本公司已有和未来新增的官方指定渠道获得会员服务。在您具体使用某种方式开通会员服务时，须仔细核对账号、期限、价格、所享有的会员权益等具体信息，并确认同意相关的协议和使用方法。开通完成后，不可进行转让或要求退费。

4.5 您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务：

- 以营利、经营等非个人使用的目的为自己或他人开通本服务；

- 通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等程序、软件方式为自己或他人开通本服务；

- 通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务；

- 通过非本公司指定的方式为自己或他人开通本服务；

- 通过侵犯本公司或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务；

- 通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策、公序良俗等方式为自己或他人开通本服务。

4.6 续费规则：当前会员服务仅支持单次购买，暂不支持自动续费。会员服务期满前，本公司可能会对您进行续费提示。若您在会员服务期满前未按时续费，本公司将停止向您提供会员服务。会员有效期届满后如需继续使用会员服务，您需重新购买。

## 五、会员服务的变更及终止

5.1 会员到期：会员有效期届满后，会员权益将自动失效。您将恢复为普通用户，不再享有会员专属权益。

5.2 您理解、知悉并同意，本服务的服务期间，因非本公司的故意行为包含本公司故障解决、服务器维修、调整、升级、因第三方侵权处理等可能影响您的正常使用，对上述情况所产生的不利后果，您同意本公司免责，并不要求本公司另行补偿。

5.3 成为会员后，在非本公司过错的情况下，您申请取消或终止会员服务，将无权要求本公司退还您已支付的会员服务费用。会员资格取消/终止后，您不能再参加会员特权活动，并不可再享有由本公司提供的各项会员特权服务及增值服务。

5.4 双方同意，若发生下列任何一种情形，本公司有权随时根据实际情况，不经通知而中断或终止向您提供的一项或多项服务，终止您的会员资格：

- 根据法律法规政策规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；

- 您违反相关法律法规政策或本协议、相关规则制度的约定；

- 按照法律规定或主管部门的要求；

- 出于安全的原因或其他必要的情形。

5.5 若您以非法的方式或不正当手段或使用非本公司所指定的渠道获得会员服务或者利用不同渠道的漏洞进行恶意退费的，本公司有权立即终止您的会员服务并无须给予任何补偿、赔偿，无须退还开通费用。非官方渠道包括但不限于电商平台代充、私人代充或其他未经授权渠道。由于您使用非官方渠道而导致的各类损失，由您与该非官方渠道解决，本公司概不负责。

## 六、退款规则

6.1 会员服务一经开通，除以下情形外，不支持退款：

- 因本公司原因导致会员服务无法正常使用且无法修复的；

- 法律法规规定应当退款的其他情形。

6.2 如符合退款条件，请通过平台客服申请退款，退款金额将按照会员剩余有效期比例计算。

## 七、会员服务使用规范

7.1 会员资格仅限会员本人使用，不得转让、赠与、出借、出租或以任何方式提供给第三方使用。

7.2 您不得利用会员身份从事以下行为：

- 不得利用本服务发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容；

- 不得利用本服务进行任何侵犯本公司以及任何第三方的知识产权、商业秘密、财产权、名誉权等合法权利的行为；

- 本服务是一项收费服务，以任何手段侵犯、破坏本公司收取费用的行为，本公司保有追究行为人责任及索取赔偿的权利；

- 不得利用本服务进行任何危害或涉嫌危害未成年人的行为；

- 不得利用本服务恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人或发布、传播广告信息及垃圾信息；

- 不得利用本服务从事任何违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。

7.3 您充分了解并同意，您必须为自己登录账号下的一切行为负责，包括但不限于您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。

7.4 如果本公司发现或收到他人举报您发布的信息违反本协议约定，本公司有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时，本公司有权视您的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止本服务，追究法律责任等措施。若您的行为，导致任何第三方损害的，您应当独立承担责任；本公司因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

## 八、责任限制

8.1 【设备及系统差异】您通过本公司指定渠道开通本服务后，可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同或其他第三方原因等导致您实际可使用的具体服务有所差别，由此可能给您带来的不便，您表示理解并同意豁免不予追究本公司的相关责任。

8.2 在法律允许的范围内，本公司对以下情形导致的服务中断或账号、账号内财产等丢失不承担责任，包括但不限于：

- 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；

- 电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定；

- 您的操作不当行为；

- 您通过非本公司授权的方式开通/使用会员服务；

- 其他非本公司过错，且无法控制或无法合理预见的情形。

8.3 您理解并同意，本公司向您提供的会员服务，可能会根据法律法规或监管政策的变化、权利人的要求、执法部门或司法机关的要求、其他第三方的投诉等进行变更或中断、中止或终止。对于因为前述原因或其他原因造成您无法享有会员相关服务或内容的，无需事先取得您的同意，且本公司无需承担任何责任。

8.4 您在进行相关信息及内容的使用、观赏、分享、转载、转发、转述等行为时，应进行独立判断并合法使用，因您的使用行为造成任何自身损害及对第三方的损害，本公司不承担任何责任。

8.5 本公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成本公司的义务或承诺，本公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意本公司发布的有关防范诈骗犯罪的提示。

## 九、未成年人使用条款

9.1 若您未满 18 周岁，则为未成年人，应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用会员服务，并且已经获得监护人之同意。

9.2 若监护人同意未成年人使用会员服务，必须以监护人名义申请消费，未成年人使用会员服务，以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。

9.3 未成年人用户在使用会员服务时应注意以下事项，提高安全意识，加强自我保护：

- 填写个人资料时，加强个人保护意识，以免不良分子对个人生活造成骚扰；

- 在监护人或老师的指导下，学习正确使用网络；

- 避免陌生网友随意会面或参与联谊活动，以免不法分子有机可乘，危及自身安全。

9.4 监护人、学校均应对未成年人使用会员服务时多做引导。如您为未成年人法定监护人，希望您合理设定未成年人使用时间，培养未成年人健康使用习惯。

## 十、通知

10.1 本协议项下本公司对于用户所有的通知均可通过客户端推送、手机短信或常规的信件传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达用户。

10.2 为便于您收取相关通知，您应确保预留的联系方式为正确及有效，并在变更后及时登录芒果同学账户修改，如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式，导致无法及时收取通知，将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。

10.3 本公司可通过上述方式之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响，请您务必确保联系方式为有效并请及时关注。

## 十一、法律适用与争议解决

11.1 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市。

11.2 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

11.3 若您和本公司之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

## 十二、其他

12.1 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

12.2 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

12.3 如对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

- 客服微信：MusicQvQ

- 客服邮箱：support@17lianqin.cn

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